Noteikumi klientiem un meistariem

Atcelšana

Klients var atcelt pieteikumu jebkurā brīdī.

Ja meistars jau ir ceļā vai darbs jau uzsākts, atcelšana var nozīmēt izsaukuma maksu. Šo maksu nosaka meistars, un klients to redz pirms apstiprināšanas.

No-show (meistars neatbrauc)

Ja meistars neierodas norunātajā laikā un nav saziņas, klients var atzīmēt “No-show”.

Atkārtotu pārkāpumu gadījumā platforma var samazināt meistara reitingu, ierobežot pieprasījumu plūsmu vai bloķēt kontu.

Atbildība par darbu

Platforma ir starpnieks, kas savieno klientu un meistaru.

Darba kvalitāti, garantijas un rēķinus nodrošina meistars.

Drīzumā: drošais darījums ar depozītu un garantiju platformā

Tuvākajā attīstības posmā plānojam ieviest depozītu un papildu strīdu risināšanas mehānismu platformā. Šobrīd MVP modelī klients norēķinās ar meistaru tieši.